Tierheime werden als Unternehmen geführt

Ausschnitt ausKleiner Junge Blauvon Kim Kavin



Dieser Beitrag erschien zuerst auf Pet News und Ansichten



Ich hatte immer wieder von Northeast Animal Shelter in Salem, Massachusetts, gehört, einer Einrichtung, die Retter im ganzen Süden fühlendasGoldstandard-Wegestation für Hunde wie Blue, die auf dem Weg zu dauerhaften Häusern sind. Und es entstand, erfuhr ich in einem Telefonat, weil eine Frau namens Cindi Shapiro zufällig lasDas Wall Street Journalam Donnerstag, 6. März 1970.

Shapiro war gerade fünfundzwanzig Jahre alt und absolvierte kürzlich die Harvard Business School. Sie liebte Tiere, daher richteten sich ihre Augen auf natürliche Weise auf eine bestimmte Überschrift auf der Titelseite. 'Mit der richtigen Taktik ist es einfach, eine dreibeinige Katze zu vermarkten: Kleines Tierheim schafft Erfolg, indem es das große Geschäft imitiert.'



Der Artikel des Mitarbeiterreporters William Mathewson erzählte die Geschichte von Alexander Lewyt (ausgesprochen LOO-it). Zu dieser Zeit war der Einwohner von Long Island, New York, sechsundsechzig Jahre alt und bekannt dafür, den Lewyt-Staubsauger erfunden zu haben. Es wurde nach dem Zweiten Weltkrieg von Haus zu Haus verkauft, mit dem Versprechen an die Hausfrauen, dass es den Empfang auf ihren Big-Box-Radios oder Schwarzweißfernsehern nicht stören würde.

DasTagebuchIn einem Artikel wurde erklärt, wie Lewyt 1969 in die North Shore Animal League auf Long Island eintrat, als seine Frau ihn überredete, 100 Dollar zu spenden. Lewyt wurde neugierig, wie sein Geld ausgegeben werden würde, und besuchte das 25 Jahre alte Tierheim. Es war an fünf Tagen der Woche nur zwei Stunden am Tag geöffnet, hatte einen Vollzeitbeschäftigten und kaum genug Cashflow, um das Licht an zu halten. 'Sie fungierten auch als lokaler Hundefänger', sagte Lewyt derTagebuch'Und sie haben Geld für jeden Hund verloren, den sie fangen würden.'

Lewyt hielt das für eine ziemlich dumme Art, eine Operation durchzuführen, und brachte den Direktoren des Tierheims Informationen zu Direktwerbungskampagnen bei. In Zusammenarbeit mit Publishers Clearing House, das sich in der Nähe des Tierheims auf Long Island befand, erstellte Lewyt einen Brief mit einem Foto eines Welpen und eines Kätzchens. In dem Brief wurden die 28.000 Empfänger gefragt: 'Würden Sie einen Dollar - nur 1 Dollar - geben, um ihr Leben zu retten?' Lewyt bekam einen prominenten Endorser, der auch seine Unterschrift spendete. Es war Sänger Perry Como.



Dieses Mailing brachte 11.000 US-Dollar ein, was heute etwa 67.000 US-Dollar entspricht. Innerhalb der nächsten fünf Jahre wuchs das Personal des Tierheims von einem auf fünfundzwanzig Mitarbeiter, die Betriebsstunden stiegen auf jeden Tag des Jahres und allein das Werbebudget war auf 50.000 US-Dollar (derzeit etwa 125.000 US-Dollar) vorgesehen. DeshalbDas Wallstreet Journalhatte zur Kenntnis genommen. Lewyt leitete das Tierheim, als wäre es ein Unternehmen - die Arbeit, die er bis zu seinem Tod 1988 fortsetzen würde. „Wir haben das gleiche Konzept, wie jedes Produkt der Öffentlichkeit zugänglich zu machen“, sagte LewytTagebuch1975. „Wir haben unsere Forderungen, unsere Vorräte. Und wenn sich ein Produkt nicht bewegt, haben wir eine Aktion. . . . Die meisten Tierheime werden von gut gemeinten Menschen betrieben, die nichts über das Sammeln von Spenden oder die Führung des Ortes wie ein Unternehmen wissen. Der einzige Grund, warum sie nicht pleite gehen, ist, dass jedes Jahr eine kleine alte Dame stirbt und ihnen etwas hinterlässt. '

Das war alles, was Cindi Shapiro lesen musste.

'Dieser Artikel war eine Offenbarung für mich', erinnert sie sich. 'Es hat alles zusammengestellt, was ich mit allem machen wollte, wozu ich ausgebildet wurde.'



Shapiro fand Lewyt's Nummer in einem dicken gedruckten Telefonbuch, rief ihn unangemeldet an und sagte, sie wolle das tun, was er in der Nähe von Manhattan tat, nur in Massachusetts. Er verbrachte die nächsten fünfundvierzig Minuten damit, sie von seinem Ende der Telefonleitung aus zu beschimpfen - so wie ein Vater eine Tochter angreifen könnte, die sagt, sie wolle ein Stellenangebot für Unternehmen ablehnen und stattdessen Malerin abstrakter expressionistischer Kunst werden. Lewyt sagte Shapiro, dass die Rettung von Tieren eine lebenslange Verpflichtung sei und dass die Arbeit absolut herzzerreißend sein könne. Er versuchte, den frischgesichtigen College-Absolventen abzuschrecken, indem er darauf bestand, dass kein verdammter Geldbetrag verdient werden konnte.

'Als er fertig war, vielleicht nur weil ich nach all dem noch in der Leitung war, lud er mich nach Long Island ein, um zu sehen, was er tat', sagte Shapiro zu mir. 'Am Ende des Wochenendes sagte er mir, dass er immer wissen wollte, ob sein Konzept dupliziert werden kann und dass ich die erste Person war, die er getroffen hatte und die eine Chance auf Erfolg hatte. Er sagte zu mir: 'Ich werde Ihnen die zehn Versuche mit Herkules geben, Sie dazu bringen, Dinge wie eine Finanzprojektion und eine Marketingstudie zu tun, um zu sehen, ob Sie das können.'

Kurz nachdem Shapiro Lewyt's geistige Stärke vollbracht hatte, schickte er ihr einen Scheck über 5.000 Dollar. Sie mietete den Keller eines Tierarztbüros mit Platz für nur zehn Käfige. Das war 1976, volle fünfunddreißig Jahre, bevor ich in die gegenwärtige Inkarnation von eintrat Nordöstliches Tierheim in Salem, Massachusetts. Als ich auf den Parkplatz fuhr, sah ich keinen einzigen Hinweis auf die bescheidenen Wurzeln der Organisation.

Anmerkung von Michele Hollow, Herausgeber Pet News and Views:ich überprüft Kims Buch Anfang dieses Monats. Ich wollte diesen Auszug wegen seiner Bedeutung mit Ihnen teilen. Seit ich gehört habe Mike Arms , Präsident des Helen Woodward Animal Center (HWAC), spricht über die Bedeutung des Betriebs von Tierzentren als Unternehmen. Es machte vollkommen Sinn, wie wir von Modellen wie Northeast Animal Shelter und HWAC sehen und lernen können. HWAC hat ein wunderbares Programm, das sich genau darauf konzentriert Thema .

Jeder, der Tiere liebt, sollte lesen Kleiner Junge Blau .